Рост конкуренции в разных отраслях экономики стимулирует компании повышать качество программных продуктов и минимизировать расходы, связанные с их разработкой и обслуживанием. Один из эффективных способов сэкономить на разработке ПО и получить качественный продукт – аутсорсинг разработки программного обеспечения. Его использование позволяет снизить риски, повысить эффективность проекта и быстрее получить конкурентное преимущество.

Что такое аутсорсинг программного обеспечения?

Аутсорсинг программного обеспечения – это передача функций по разработке, тестированию, поддержке и сопровождению программных продуктов отдельной команде или компании, предоставляющей соответствующие услуги. В широком смысле аутсорсинг ИТ специалистов – это практика передачи полномочий управления определенной отраслевой областью или проектом квалифицированному внешнему подрядчику, имеющему соответствующие ресурсы, компетенции, возможности для решения соответствующей бизнес-задачи по разработке.

Мировые тенденции в аутсорсинге

Что касается мировых тенденций IT-аутсорсинга — сегодня такой формат организации разработки программных продуктов актуален, как никогда. Молодым и небольшим компаниям сложно оставаться «на плаву» в нише, где конкуренция достаточно высока, следить за новыми трендами и технологиями, внедрять инновации. Поэтому они смещают свою ИТ-стратегию в сторону аутсорсинга, что позволяет решать важные задачи в условиях высокой конкуренции и ограниченного бюджета. Привлечение внешней команды профессиональных программистов позволяет экономить 20-60% расходов на разработку ПО.

Разработку каких программ и продуктов отдают на аутсорсинг?

На development outsourcing можно передать разработку любых программных продуктов, чаще всего это:

  • веб-приложения и др.
  • мобильные приложения
  • системы автоматизации процессов
  • аналитическое ПО
  • игры

Какие компании передают разработку на аутсорсинг?

Разработку на аутсорсинг передают разные компании, независимо от направления и масштабов бизнеса. Это позволяет создавать специализированное, уникальное программное обеспечение, позволяющее повысить уровень информационной безопасности, увеличить продажи, автоматизировать бизнес-процессы и т.д.

Также для оптимизации расходов, снижения рисков и получения качественного ПО software outsourcing часто применяют ИТ компании, которые занимаются разработкой и распространением программных продуктов под собственным брендом. 

Преимущества аутсорсинга разработки ПО

Использование аутсорсинга разработки позволяет бизнесу решить самые важные и актуальные задачи.

  1. Возможность сосредоточиться на основной деятельности

Передав сложные, трудоемкие процессы сторонним разработчикам, заказчик может сосредоточиться на основной деятельности и направить все ресурсы на удовлетворение основных потребностей бизнеса, развитие компании. Аутсорсинг тестирования, или всего процесса разработки ПО, позволяет сосредоточиться на таких важных направлениях, как управление, маркетинг, обслуживание клиентов и др.

  1. Сокращение расходов на ПО

Минимизация расходов напрямую влияет на эффективность и прибыльность бизнеса. Поэтому компании используют любую возможность, чтобы изыскать скрытые резервы. Содержание квалифицированных, талантливых разработчиков в штате не всегда целесообразно, особенно если речь идет не об IT фирме. Экономия на организации рабочего места, оплате труда, страховании, налогах, обучении программистов существенна. Для многих этого достаточно, чтобы задуматься о переходе на аутсорсинг разработки программного обеспечения. 

  1. Ускорение процесса разработки ПО

Нанимаемая команда разработчиков уже обучена и имеет большой опыт в этом направлении. Поэтому практически не тратится время на адаптацию, подготовку, обучение. Привлеченные специалисты эффективно организовывают свою работу, могут работать в режиме 24/7/365, чтобы вовремя запустить проект. 

Специализированные компании не только имеют в штате опытных, высококвалифицированных программистов, но и обладают передовыми технологиями, компетенциями в разработке ПО, что позволяет им быстро и эффективно решать задачи, поставленные заказчиком.

  1. Гибкость

В современном бизнесе возможность быть гибким, подстраиваться под изменчивые условия внешней среды, очень важна. Компания может использовать аутсорсинг разработки программного обеспечения когда это нужно – для решения определенных (разовых) задач. Если это выгодно, сторонние разработчики привлекаются к выполнению определенных операций, можно привлечь несколько компаний для работы с разными проектами. Это позволяет достигать поставленных целей с минимальными затратами времени, ресурсов. 

  1. Новый опыт и компетенции

Привлекая к сотрудничеству аутсорсеров, которые имеют в своем составе высококвалифицированных, талантливых разработчиков с разных уголков планеты, компания не только может не только быть уверенной в результате, но и получает новый опыт, внедряет новые проекты, что позволяет ей масштабироваться, быстрее и динамичнее развиваться.

Минусы аутсорсинга разработки

Несмотря на ряд неоспоримых преимуществ, аутсорсинг программистов всё же имеет и определенные недостатки.

  1. Риск некачественного обслуживания

Желание сэкономить может обернуться тем, что заказчик столкнутся с низкой производительностью разработчиков на аутсорсинге, срывом сроков, проблемой с решением поставленной задачи. Чтобы минимизировать риски, важно выбирать надежную компанию-аутсорсера разработки, изучать ее репутацию. 

  1. Угрозы безопасности

Всегда есть риски, связанные с раскрытием конфиденциальной информации, к которой получают доступ внешние разработчики.

Риски, которые возникают при использовании software development outsourcing, можно минимизировать, если предварительно провести работу по изучению репутации будущего партнера, отзывов и рекомендаций его партнеров.

  1. Языковые и культурные барьеры

Привлечение разработчиков из другой страны или континента – распространенная практика. Но это может повлечь за собой то, что программистам будет сложно адаптироваться к языковым и культурным барьерам при взаимодействии, к разнице во времени. Это может создавать сложности при взаимоотношении заказчика и внешней команды.

Какие есть модели сотрудничества с аутсорсинг компаниями?

Заказчик может использовать разные модели аутсорсинга программирования. Стороны могут выбрать любую модель сотрудничества, менять ее в соответствии с собственными требованиями и объективной необходимостью. В зависимости от выбранной модели и специфики сотрудничества, оплата может быть:

1) фиксированной

2) почасовой

Организация рабочего процесса в формате:

1)  аутстаффинга

2) выделенной команды разработчиков.

1. Предоставление персонала

В распоряжение заказчика поступает выделенная команда разработчиков, численность и компетенция которых достаточна для работы с проектом. Управление командой осуществляет сам заказчик.

2. Команда под управлением

Исполнитель не только обеспечивает персоналом, но и поставляет оборудование, другие ресурсы для работы над проектом. По сути, создается новый отдел на определенное время. Управление осуществляет провайдер услуги, а выбор процессов и контроль осуществляет заказчик.

3. Создание полноценного выделенного центра

В этом случае software outsourcing company не только поставляет персонал и обеспечивает необходимыми ресурсами, но и берет на себя заботы по разработке стратегии, методов реализации проекта, управлению процессами разработки и т.д. Заказчик только ставит задачу и получает готовый продукт.

Сколько стоит аутсорсинг разработки программного обеспечения?

Стоимость аутсорсинга разработки программного обеспечения варьируется, зависит от ряда факторов:

  • место (страны), где находится разработчик;
  • статус, репутация аутсорсинговой или IT компании;
  • сложность проекта;
  • опыт, навыки, квалификация специалистов, которые привлекаются к работе над проектом;
  • установленные сроки разработки.

Самый дорогой аутсорсинг разработчиков у компаний из Северной Америки, в среднем его цена колеблется от 95 до 170 долларов в час. В Южной Америке стоимость таких услуг находится в пределах от 30 до 50 долларов в час, в странах Восточной Европы – от 25 до 50 долларов в час, в Азии и Африке – от 18 до 40 долларов в час.

Но, как было сказано выше, эта цифра достаточно условна и может смещаться в разы, как в одну, так и другую сторону.

Как сэкономить на аутсорсинге разработки?

Заказчик может экономить, передавая на аутсорсинг только часть проекта или определенные этапы разработки. Правильная расстановка приоритетов и выбор исполнителя гарантирует, что будет разработан качественный программный продукт для решения поставленной задачи с минимальными расходами и рисками