Учитывая новые прорывные технологии, которые появляются на рынке каждый год, в области IT постоянно происходят какие-то перемены. Но один аспект всё же остаётся низменным: IT-организации продолжают прилагать массу усилий, чтобы найти достаточное количество талантов, которые могли бы удовлетворить имеющийся на них спрос.

Этот дефицит талантов оказывает давление на практику найма в сегменте IT и влияет на способность организации предлагать конкурентоспособные зарплаты на ограниченном рынке талантов. Но актуальные тенденции 2020 года показывают, что организации адаптируются и находят способы восполнить пробелы в навыках, даже если они не могут привлечь лучших технических специалистов.

Роберт Хаф опросил лиц, принимающих решения в области IT в Северной Америке, чтобы выяснить тенденции в сфере найма IT специалистов, и выяснить, что ценит бизнес при поиске новых кандидатов на работу. В опросе, проведенном в этом году, 67% IT-менеджеров заявили, что хотят расширить свои группы безопасности, облачных вычислений и бизнес-аналитики, но в то же время, 89% из них заявили о трудностях с успешным рекрутингом специалистов обладающих данными навыками. Кроме того, дефицит талантливых сотрудников только увеличивается, когда дело касается новых технологий, таких как ИИ, машинное обучение, дополненная реальность (XR) и блокчейн, которые все еще относятся к относительно редкими навыками, их сложно найти в кадровом резерве.

Ищете ли вы новые таланты, пытаетесь заполнить пробелы в квалификации персонала своей организации или приступаете к новым IТ-инициативам, вот семь тенденций, которые повлияют на процесс найма персонала и заработную плату специалистов в области IT в 2020 году, по версии портала CIO.

Кроме того, Вам стоит обратить внимание на актуальные тенденции в IT-аутсорсинге, как со стороны заказчиков так и со стороны аутсорсинговых фирм. Возможно именно этот способ удовлетворить Ваши потребности в квалифицированном персонале окажется наиболее подходящим для Вас. 

Нехватка талантов будет ощущаться вне области IT

Разговор о нехватке технических талантов обычно фокусируется на IT-отделе и трудностях, с которыми сталкиваются IT-менеджеры и IT-директора при попытке найти программиста соответствующего уровня квалификации с новейшими техническими навыками. Но технологии уже вышли за рамки IT и сейчас являются основным приоритетом почти для каждого подразделения. При этом у каждого бизнес-подразделения будут свои потребности и требования для повседневной работы. Следует ожидать, что в 2020 году и отделы вне сферы IT начнут испытывать определенное напряжение в работе от нехватки технических талантов.

Одним из способов борьбы с распространением дефицита необходимых навыков, является инвестирование в обучение для нынешних сотрудников — эта практика называется «повышение квалификации». Вероятно, в вашей компании уже есть квалифицированные кандидаты, которые могут быстро освоить технические знания, необходимые организации для ее развития. Из всего количества опрошенных, 90% заявили, что работают над повышением квалификации, причем наиболее распространенными навыками являются облачные вычисления, безопасность, управление проектами, обработка данных, искусственный интеллект и машинное обучение.

Софт-скилы всё ещё в моде

Софт-скилы все еще актуальны в 2020 году, так как бизнес охватывает процесс цифровой трансформации, чтобы «приблизить бизнес к своим потребителям». IT-руководители будут полагаться на сотрудников, обладающих софт-скилами, на сотрудников которые могут информировать руководство о важных тенденциях в отрасли, сообщать важные технические концепции людям за пределами IT-сферы, и которые могут работать совместно разными отделами, помогая приводить в движение цифровые трансформации в организации.

Согласно отчету, наиболее востребованными софт-скилами являются адаптивность и гибкость, бизнес-анализ и критическое мышление, сотрудничество, приверженность постоянному обучению,способность понять образ мышления клиентов, лидерские качества, а также навыки устного и письменного общения.

Будьте готовы предложить конкурентоспособные зарплаты

В отчете за 2019 год 43% технологических лидеров заявили, что планируют увеличить компенсационный пакет для востребованных позиций. Но, похоже, что к 2020 году изменилось не многое, так как IТ-менеджеры по-прежнему ссылаются на «неадекватную компенсацию», в качестве основного препятствия для привлечения технических специалистов.

Предложение конкурентоспособных пакетов заработной платы является одним из самых больших препятствий для того, чтобы привлечь самых талантливых сотрудников именно в вашу организацию. И если ваш бизнес находится в высококонкурентной области, вы не сможете соответствовать тому, что предлагают другие компании. В этом случае, вам необходимо будет найти способы привлечь сотрудников интересными техническими проектами, гибкостью удаленной работы, бонусами и другими стимулами.

Приведите в порядок процесс найма 

Кроме неадекватной компенсации, IТ-менеджеры назвали медленный процесс найма еще одним серьезным препятствием для найма талантливых специалистов. На конкурентном рынке кандидаты, вероятно, будут рассматривать несколько предложений о работе и не будут ждать вечно, чтобы узнать мнение каждой компании, в которой проходили собеседование. Но также важно избегать поспешного процесса - вам нужен чётко определённый качественный процесс проверки кандидатов, соответствующих требованиям прежде, чем продлить срок действия открытой вакансии.

Почти все респонденты (95%) сказали, что в какой-то момент своей карьеры они сделали плохой выбор при приеме сотрудников на работу. Эти случаи найма плохих кандидатов, как правило, происходили из-за поспешного процесса найма, который либо не позволял проверить навыки межличностного общения претендентов, технические способности или то, насколько хорошо кандидат вписывается в культуру организации. Для компаний важно оценивать сам процесс найма, чтобы убедиться, что он движется быстро, но, в то же время, включает в себя достаточное количество процессов, чтобы убедиться, что кандидаты хорошо подходят на должность.

Конкуренция за преимущества и льготы

Четвертое и пятое препятствия для найма в IT сфере, включают конкуренцию с другими фирмами и отсутствие привлекательных льгот и преимуществ. Хотя предлагать конкурентоспособную заработную плату достаточно важно, если вы не можете конкурировать с лучшими в своей сфере компаниями за уровень заработной платы, вы всё же можете подсластить сделку льготами и определёнными преимуществами.

Большинство компаний предлагают стандартные и вполне ожидаемые преимущества, такие как: медицинское страхование (81%), оплачиваемый отпуск (76%), стоматологическое страхование (71%) и страховка зрения (63%). Многие организации сообщают о том, что они выходят за рамки привычных основ, предлагая обширные физические, психологические и финансовые услуги. К ним относится доступ к фитнес-центрам или программам (24%), эргономическому оборудованию (22%), оздоровительным стимулам для здорового образа жизни (18%), здоровому питанию (14%) и ресурсам для управления стрессом (14%).

Помимо преимуществ для здоровья и хорошего самочувствия, компании постоянно расширяют возможности, которые они предлагают, в том числе гибкий график работы или возможность дистанционного сотрудничества (50%), скидки работникам (42%) и питание или закуски, субсидируемые компанией ( 35%).

Стимулы могут помочь

Бонусы — это еще один способ побудить талантливых специалистов присоединиться к вашей организации. В 2020 году 71% компаний ответили, что планируют предлагать бонусы для всего персонала. Из всех опрошенных, 43% заявили, что планируют увеличить среднюю сумму предлагаемых ими бонусов, а 41% планируют увеличить частоту, с которой они предлагаются, например — с ежегодного до квартального уровня. А вот 33% опрошенных компаний заявили, что планируют добавить новые бонусы в следующем году.

На подъёме гибкие кадровые стратегии

В прошлом году компании отреагировали на нехватку талантов, обратившись к большему количеству «консультантов по проектам и других временных специалистов». Есть предположение, что компании будут использовать более вариативные стратегии укомплектования персонала, чтобы IТ-отделы оставались гибкими, чтобы они могли быстро переходить к новым IТ-проектам, обновлениям, внедрениям и облачным миграциям, не мешая, в то же время, повседневной работе.

Похоже, что так будет и в 2020 году, так как 95% IT-руководителей заявили, что планируют привлечь специалистов по проектам для поддержки своего основного персонала. Использование гибкого подхода в найме персонала может помочь компаниям собрать и расширить команды, которые могут работать над разнообразными сложными цифровыми проектами, что позволит основному персоналу сосредоточиться на управлении и поддержке базовых технологий организации.