ServicePower - это решение для управления полевыми сервисами и мобильной рабочей силой, которое предлагает инструменты для оптимизации расписания и маршрутов, диспетчеризации, управления подрядчиками, управления гарантийными претензиями, бизнес-аналитики и многого другого. Платформа используется предприятиями всех размеров в разных отраслях и регионах. Решение для планирования и оптимизации маршрутов в реальном времени, ServiceScheduling, использует алгоритм на основе AI и собственную матрицу поездок для непрерывной повторной оптимизации расписаний в течение дня. Покрытие можно планировать и прогнозировать с использованием многоуровневой карты, можно отслеживать запланированные задания и обрабатывать исключения через интерфейс Ганта в режиме реального времени. Пользователи могут отслеживать ключевые показатели, моделировать любые изменения перед их внесением и вносить коррективы в режиме реального времени, чтобы обеспечить соблюдение KPI. Управлять подрядчиками и отправлять их можно с помощью ServiceOperations, которая оценивает подрядчиков в соответствии с настраиваемыми параметрами динамического ранжирования, выбирает подрядчиков для заданий на основе ранжирования, навыков, географического положения и настраиваемых правил, а также предлагает встречи с установленными временными интервалами и автоматическое перебронирование заданий. ServiceMobility позволяет пользователям управлять заданиями и действиями, учетными карточками, инвентаризацией, формами, командировками и сопоставлениями, оценками, схемами, подписями, платежами и многим другим на своих мобильных устройствах с непрерывностью между различными устройствами. ServicePower также предлагает деловую и операционную информацию через ServiceStats, где пользователи могут собирать и анализировать данные, просматривать предварительно сконфигурированные отчеты как для занятых, так и для работающих по контракту сотрудников, создавать собственные отчеты, карты показателей и прогнозный анализ, а также публиковать отчеты для более широкой аудитории в формате панели мониторинга.