Box  

Если вы думаете об использовании этой услуги лично или для вашего предприятия, я настоятельно рекомендую вам пересмотреть. Это дорого, и функции, которые делают продукт таким дорогим, даже не работают должным образом, хотя Box будет утверждать, что они работают. Например, в приведенном ниже сообщении о проблеме github сотрудник box описывает ошибку в API, которая перемещает содержимое ящика одного пользователя в другую учетную запись пользователя, заявляя, что это может привести к превышению времени ожидания, что делает автоматизацию или разработку приложений практически невозможной, если эта конкретная конечная точка API используется: https: //github.com/box/box-windows-sdk-v2/issues/481 Получив эту информацию, я отправил билет на портал поддержки, который на следующий день был закрыт, с повторным комментарием ниже: Джейсон Пан Привет, Спасибо, что обратились. Обычно мы рады, что у нас есть открытые заявки на исправления ошибок, но запланированное на будущее изменение поведения считается выпуском новой функции. В настоящее время конечная точка API работает по своему замыслу. Как всегда, любые изменения API также отражаются в журнале изменений API: https://developer.box.com/v2.0/docs/api-changelog. Извинения за проблемы. Сейчас мы собираемся пойти дальше и закрыть это дело с нашей стороны. Спасибо, Джейсон Пэн, специалист по платформам для пользовательских служб. По всей видимости, Box на самом деле не называет проблемы с программным обеспечением «ошибками» и не признает наличие каких-либо проблем. Нет, очевидно, тот факт, что некоторые функции работают только время от времени, «ведет себя по замыслу». Rediculous. Поддержка клиентов по другим вопросам общего пользования также не лучше, поэтому я настоятельно рекомендую другое решение для ваших потребностей облачного хранилища, поскольку служба поддержки клиентов не только ужасна, но и не берет на себя ответственность за проблемы в рамках собственной платформы разработки. Действительно грустно для такой большой компании.

Они отправляют подтверждение по электронной почте для завершения регистрации, и до сих пор, когда я могу заставить их отправлять письмо через несколько секунд, когда я пытаюсь его использовать, срок его действия уже истек. Ну да ладно, я не доверяю свои документы сайту, который в любом случае не может быть лучше. [Под редакцией Рускелля, 31 августа]

Не проходит и дня, у нас нет проблем с коробкой. Его возможности поиска документов столь же плохи, как Dropbox в 2010 году. Кажется, он отказывается после 1000 слов и не поддерживает страницы или документы Google. Drive, по крайней мере, поддерживает последнее и, похоже, никогда не прекращает индексирование документа. Google Drive File Stream лучше во всех отношениях. Единственное, что Box делает «лучше», это то, что позволяет iCloud получать информацию в реальном времени через iFrame, но эта функция не имеет кнопки выключения, замедляет загрузку документов и имеет ужасную поддержку android / windows / chromeos ... если вам нужен коллаж, используйте Google Docs, как мы это делали в течение последнего десятилетия. Случаи, когда в реальном времени необходим коллаб, очень редки. Говоря об этом, Box имеет худшую поддержку Google Docs среди своих конкурентов. Да, он позволяет вам сохранять gdoc на вашем устройстве, но никто, использующий их приложение, не увидит его ... в отличие от того, как вы увидите их в любой другой службе, как ярлыки, которые открываются в браузере. На данный момент Google File Stream - это лучшая облачная служба хранения документов, а Box занимает второе место. [Под редакцией Олдарни, 3 декабря] [Под редакцией Олдарни, 3 декабря]

Моя компания использует коробку в течение полугода, и мы довольны функциональностью продукта. Комментирование, обмен, синхронизация, обновление: это простые в использовании функции, и мы вскоре решили купить бизнес-подписку. Но оказалось, что подписка сложна в обращении и запутана для понимания. При заказе поле подсчитывает всех подключенных пользователей. И поскольку мы уже установили контакт (то есть общие папки) с некоторыми внешними клиентами, они тоже считались «местами», и за них приходилось платить. Однако увеличение числа внутренних и внешних пользователей после первоначального заказа не повлияло на подписку или выставление счетов, хотя вскоре после этого мы использовали (цитируем) «25 из 7 мест». Несколько месяцев спустя я обнаружил, что пришло время провести некоторую оценку, и пришел к выводу, что мне нужно всего лишь несколько (4) подписок. Остальные могут быть краткосрочными сотрудниками (клиентами, временными сотрудниками и т. Д.), Которые могут обойтись без расширенной функциональности бизнес-пользователя. Но Box отказался сокращать количество мест, пока мы не удалили всех подключенных личных пользователей из наших папок, и даже тогда процесс занял недели.

Мой университет предлагает неограниченное пространство на Box, и я предположил, что Box Sync работает так же, как Dropbox. Но, к сожалению, он постоянно вращается без синхронизации, утверждая, что это «Сканирование файлов». Я искал это онлайн и обнаружил, что это распространенная проблема, особенно на Mac. Вместо того, чтобы сканировать только файлы, которые изменились, он сканирует все файлы. Таким образом, даже несмотря на то, что они утверждают, что ваше пространство не ограничено, количество файлов, которые вы можете синхронизировать, ограничено временем, которое они затрачивают на сканирование. Вы можете загрузить файлы через FTP или веб-браузер, а затем вообще не синхронизировать их (чтобы их не приходилось постоянно проверять). Но это не замена Dropbox вообще, и это не очень полезно. https://community.box.com/t5/Box-Trouulation-Forum/Box-Sync-is-S-LO-W/td-p/11100 [Под редакцией schackb, 14 сентября]