Описание
Agent.ai предоставляет программное обеспечение для обслуживания клиентов с улучшенным искусственным интеллектом, которое помогает компаниям в реальном времени подключаться к своим клиентам, где бы они ни находились, когда им было бы удобно и по каналам связи, которые они предпочитали.
Возможности
- Отчеты о производительности агента
- Динамические часто задаваемые вопросы
- Управление эскалацией