​​​​​​Маски в Instagram это фильтры дополненной реальности. Они очень полюбились пользователям cторис. Эти эффекты позволяют накладывать на лицо очки, шляпы, татуаж или косметику. Над созданием новых накладок трудятся как сами пользователи, так и целые бренды. Эффекты в Instagram делятся по статусу и типу. Существуют брендовые и обычные маски. Все инста-маски классифицируются на 5 условных категорий:

  1. С эффектом накладывания на голову или лицо.

  2. Фильтры изменения цвета.

  3. Эффекты изменения картинки и ее отдельных элементов, например, фона.

  4. AR-игры.

  5. С изменением голоса.

  • Почему не работают маски в Инстаграм в сториз

Самой распространенной причиной, почему не грузятся маски в Инстаграм, является  появление ошибок на устройстве, реже — на сервере instagram. На смартфоне может быть установлена старая версия приложения, не поддерживающая фильтры. Если на девайсе не хватает оперативной или встроенной памяти, программа может лагать. Некоторые непопулярные маски удаляются самой администрацией, а некоторые не доступны на территории определенной страны.

Одной из причин, почему маска в Инстаграм перестает работать, может быть запрет автора. Он может заблокировать эффект или открыть его для ограниченного круга лиц.

Что делать, если не загружаются маски в Инстаграм?

В случаях, когда при открытии одного из наложений, приложение вылетает, проверьте, установлена ли его последняя версия. Удостоверьтесь в наличии интернет-подключения. Проверьте не произошел ли сбой во время установки или обновления Инстаграм.

Если на устройстве значок эффектов совсем отсутствует, значит, ваш девайс не поддерживает такие наложения. Это может быть связано с устаревшим программным обеспечением, если обновления для этого устройства больше не выпускаются, или аппаратным обеспечением, значит камера не поддерживает эффекты задействованные маской.

Что делать, если в Инстаграм пропали маски?

Наиболее распространенная проблема — исчезновение раздела с накладками. Чаще всего, это случается после обновления. Это может быть связано с изменением интерфейса приложения или добавлением новых функций. Иногда проблема исчезновения эффектов решается путем добавления нового из истории друга или профиля разработчика. После прогрузки все маски могут восстановиться.

Причин, почему в Инстаграм не работают такие популярные маски, как маски персонажей Дисней или другие, может быть много. Рекомендуемый порядок действий в такой ситуации следующий:

  1. Проверьте обновления приложения. Зайдите в Play Market. Введите в строке поиска «Instagram». Выберите приложение и нажмите «Обновить». Перезагрузите смартфон.

  2. Просмотрите уведомления от администрации. Иногда там может сообщаться о блокировке каких-либо функций.

  3. Очистите кэш.

  4. Удалите и переустановите программу. Все данные пользователя сохранятся.

  5. Зайдите в свой профиль с другого телефона. Если там все работает хорошо, причина поломки кроется в вашем смартфоне.

  6. Обновите Андроид. Зайдите в настройки, откройте вкладку «Об устройстве» и выберите «Обновление ПО». Кликните по пункту «Система» и «Установить». Убедитесь, что устройство подключено к зарядке и стабильной сети Интернет.

  7. Подключитесь к бета-тестированию. Такая вкладка есть в Play Market на странице соц. сети.

  8. Установите приложение с включенным VPN, чтобы обойти блокировки в вашем регионе.

  9. Обратитесь в службу поддержки. Зайдите в меню настроек. Выберите пункт «Справка». Нажмите кнопку «Сообщить о проблеме». В выпадающем списке выберите пункт «Что-то не работает» и подробно изложите проблему. Вам обязательно помогут!

Другие фото-инструкции к инстаграму